あなたのお住まいを
​ピカピカに仕上げます

・電気、水道、ガス、洗浄スペースとして浴室やシンクをお借りします。

・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・作業の前後には必ず立会いをお願いします。

・清掃箇所の家具や小物、電化製品のご移動は事前にお願いします。
・清掃後の家具や小物、電化製品のお戻しはお客様の方でお願いいたします。
・洗剤を使用するため臭いや目や鼻に違和感を感じられる場合もございます。

特に小さなお子様やペットを飼われているお客様の場合は積極的なお部屋の換気のご協力をお願いします。
・ご自宅の駐車スペースをお借りします。
・ご自宅に駐車スペースが無い場合は、近隣のコインパーキングをお利用させていただきます。

その場合の利用代金はお客様負担とさせていただき作業終了後に現金での実費精算とさせていただきます。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。

・メーカー・年式・機種・設置状況などによって対応できない場合があります。
・破損しそうな箇所や取り外しができない箇所、または故障している場合は、部分的な作業のみになる場合があります。　

また作業をお断りさせていただく場合もあります。
・住宅設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・経年劣化や変質や染色などの汚れはクリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまう場合があります。
・サービス提供箇所の臭いを除去できない場合があります。
・本サービスはクリーニングです。既に現れている不具合やエラーコードなどを修繕するものではありません。
・サービス内容と価格は予告無く変更する場合がございます。

下記の場合は補償対象外となります。

・設計上の標準使用期間が10年以上経過している住宅設備の場合
・製造から10年以上経過したエアコンでのクリーニング作業にて不具合が生じた場合
・製造から7年以上経過した洗濯機でのクリーニング作業にて不具合が生じた場合
・お客様からの指示または同意のもと、スタッフが作業を行った結果生じた損害の場合
・事前に当社からのクリーニング工程に生じる損傷等のリスクに関する説明に対して承諾をされている場合（塗装面の剥がれや風合いの変化等）
・ご注文の際は当利用案内の他、必ず利用規約をご確認ください。

エアコン洗浄の場合は下記の点についてご確認をお願いします。
・脚立を使用しますのでエアコン本体下の最低4㎡程度の作業スペースの確保をお願いいたします。
・天井高が2.5m以上の高さ（吹き抜け空間などの高天井）に設置されている場合は対応できませんので事前に

ご確認をお願いします。
・マットレスやウォーターベットの上での作業にはお応えできません。